|
Noem een reden om niet te willen communiceren....
Welke van deze redenen herkent u bij u zelf of vanuit uw organisatie?
- Onze klanten weten ons toch wel te vinden
- Het project is nog niet klaar
- Onze doelgroep/klant heeft er geen behoefte aan
- Dit is te ingewikkeld, daar zit men niet op te wachten
- We gaan ermee aan de slag nadat de reorganisatie is afgerond
- Dat roept alleen maar vragen op
- Het is te duur
- Daar krijgen we de handen niet voor op elkaar bij onze partners
- We hebben er geen mensen voor
Onzin, natuurlijk!
Elke organisatie moet blijven werken aan zijn imago en reputatie, zowel bij klanten als bij tal van andere stakeholders, communiceren is - inderdaad - een werkwoord. Laat geen kans onbenut om uw interessante product of project voor het voetlicht te brengen, ook als eindproduct er nog niet is. Tijdens de ontwikkeling volgt uw doelgroep u en wil misschien wel meedenken. Het zorgt voor betrokkenheid. Laat ook tijdens een reorganisatie de communicatie met de buitenwereld niet stilvallen. Mensen moeten weten dat u gewoon doorwerkt en plannen maakt voor de toekomst. Ook over "veilige" onderwerpen is genoeg te vertellen. Een communicatieadviseur kan hierbij ondersteunen. Vraag uw klant en doelgroepen eens waar hun interesses liggen. Het zal u verrassen wat hen nog meer interesseert dan u dacht. Onderschat uw relaties niet en investeer in het uitleggen van uw werkwijze en producten, hoe complex de materie ook is. Een goede communicatiespecialist weet elke inhoud te vertalen naar een heldere communicatieboodschap. Natuurlijk, de kost gaat voor de baat uit. Maar met een goed voorbereide communicatie aanpak zit u nooit omhoog. U blijft in direct contact met uw omgeving en kunt inspelen op vragen en behoeften.
Werkt u samen met anderen in een project? Wilt u op een lijn komen met de partners over de communicatie? Schakel daar een onafhankelijke communicatiespecialist bij in, die hierin kan begeleiden en adviseren.
Eens vrijblijvend praten? Neem contact op met Loes Elshof via info@stap2.com
|